☵ Vor Ort Service

PC Reparatur vor Ort, BringIn oder BringBack in der Umgebung Heilbronn bis Stuttgart

Vor Ort IT Service für Server und Computer


Nicht für jedes Unternehmen lohnt sich ein eigener PC Spezialist, und auch in Großunternehmen mit IT Abteilung stellen sich Probleme und Herausforderungen, für deren Bewältigung ein externer Fachmann hinzugezogen werden muss. Bei Mahr EDV arbeiten Experten, die aufgrund langjähriger Erfahrung in der Lage sind, ganz verschiedene IT Aufgaben zu lösen. Neben Beratung, Installation und Wartung übernehmen wir auch den IT-Support, um beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. möglichst schnell dafür zu sorgen, dass wieder störungsfrei gearbeitet werden kann. Bei Bedarf bzw. auf Wunsch arbeitet unser Helpdesk mit einem transparenten Ticket-System. Damit koordinieren wir unsere Einsätze und es hilft Ihnen, unsere Service-Leistungen und den Bearbeitungsstand genau nachzuvollziehen. Probleme, Schwierigkeiten, Anfragen können dort unmittelbar und bequem eingetragen werden.

Bei unserem IT Support setzen wir auf ein effektives Zusammenspiel von Vor-Ort-Service, Help Desk und 24/7 Notfallservice.

Gerade in den Zeiten der Corona-Krise werden wir selbstverständlich alle Hygienemaßnahmen einhalten, vor Ort mit einer FFP Schutzmaske erscheinen und die Geräte vor der Ausgabe ausreichend desinfizieren.

Vorteile unseres IT Vor-Ort-Service

  • Fehlerbehebung und Reparatur durch PC Spezialist mit Regelreaktionszeit von 2 Stunden
  • Vor-Ort-Service für proaktive Wartung und präventive Maßnahmen und damit ideale Ergänzung zum 24/7 Cloud Monitoring und zum IT Support Helpdesk
  • Vor-Ort-Service im Raum Neuenstadt, Heilbronn, Bad Friedrichshall, Weinsberg, Ludwigsburgnach Stuttgart oder Sinsheim.
  • Durch Rahmenvereinbarung: fester Techniker, fester Vertreter, günstige Konditionen oder monatlicher Festpreis, garantierte Reaktionszeit und verbindliche SLA, Nutzung Ticket System möglich, Dokumentation aller Arbeiten im eigenen Kundendokumentationsmanagement
  • Individuelle Empfehlungen zur Prävention durch regelmäßige Health-Checks, die speziell für Sie ausgearbeitet werden
  • ausschließlich festangestellte Fachkräfte: führungszeugnisgeprüft und nachweisbar zertifiziert
  • Service-Orientierung: pünktlich, schnell und zuverlässig
  • Qualitätsmanagement in Anlehnung an ISO 9001
Aufbau von Computer, PC, Notebook

Unsere PC Spezialisten stehen Ihnen für den vor Ort PC Service / IT Service im Raum Neuenstadt, Bad Friedrichshall, Heilbronn, Weinsberg, Ludwigsburg, Stuttgart oder Sinsheim zur Seite.

Vor Ort Service im Raum Neuenstadt, Heilbronn, Ludwigsburg bis Stuttgart.

Vor Ort Service in Schulen, im Privaten Umfeld vor IT Service (PC Hilfe) und ich Büro's oder im Gewerbe im Bereich, Oedheim, Babstadt, Bachenau, Bad Friedrichshall, Bad Rappenau, Bad Wimpfen, BFH-Plattenwald, Biberach, Binswangen, Bonfeld, Degmarn, Duttenberg, HN-Frankenbach, Fürfeld, Gundelsheim, Hardthausen am Kocher, Heilbronn, Heinsheim, Kirchardt, Kirchhausen, Kochertürn, Massenbach, Neckarsulm, Neuenstadt am Kocher, Nordheim, NSU-Amorbach, Obereisesheim, Obergriesheim, Offenau, Siegelsbach, Stein am Kocher, Treschklingen, Untereisesheim, Untergriesheim, Zimmerhof

IT Dienstleister & Externer Datenschutzbeauftragter

• Wartung Client & Server • PC & Server Service • Office 365 Service • IT Security Analyse • DSGVO Beratung • Anforderungsanalyse • IT Make-or-Buy Analyse • Lizenzmanagement • Bearbeitung Störungstickets • IT-Rollout • Beratung IT Einkauf • Datenschutzbeauftragter /Datenschutzberater

IT-Lösungen Wir finden das passende für Sie Wir mbicon sind als IT-Systemhaus auf die Konzeption, Implementierung und den Support von IT-Netzwerken auf der Basis von Microsoft Servertechnologien spezialisiert. Unser Team verfügt stets über das aktuellste technische Know-how zur Einrichtung und Betreuung von hochverfügbaren Infrastruktur-, integrierten Kommunikations- und sicheren Netzwerklösungen. Für unsere Kunden bieten wir alle IT-Leistungen von der Beratung, Konzeption und Projektumsetzung bis hin zur professionellen IT-Betreuung.

IT-Managed Services Unterstützung Ihrer IT
Der Erfolg Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation steht und fällt in hohem Maße mit der Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur und Ihrer Daten. Ziel unserer Dienstleistungen ist es daher, den konstanten, performanten Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Proaktive Leistungen sind somit ein wichtiger Bestandteil unserer Serviceangebote.

Datenschutz Unsere Dienstleistungen im Überblick

Wir integrieren den Datenschutz mit Synergieeffekten in alle Abläufe Ihres Unternehmens. In enger Zusammenarbeit mit Ihrem Qualitätsmanagement optimieren wir dabei Prozesse in den Bereichen IT, Personal, Marketing und in anderen Kernbereichen. Unser Datenschutzteam verfügt über umfassende Praxiserfahrungen aus mehr als zehn Jahren Beratungstätigkeit und betreut Kunden aus dem Klein- und Mittelstand ebenso wie international aufgestellte Konzerne sowie öffentliche Institutionen.
Informationen über unsere Arbeit und unsere Preisliste Datenschutz können Sie über unser Kontaktformular anfordern.

externer Datenschutzbeauftragter

mbicon stellt Ihnen einen fachkundigen Berater als externen Datenschutzbeauftragten zur Verfügung und erbringt mit seinem Datenschutzteam alle erforderlichen Leistungen zur Erfüllung der Vorgaben der EU DSGVO und übergeordneter datenschutzrelevanter Gesetze.

Datenschutzberatung

Mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) kommen neue Spielregeln auf Unternehmen zu.

IT Dienstleistungen & Managed IT Service

• Microsoft Office 365® & Azure • Server WartungServer MonitoringImplementierung und Optimierung • Analyse/ Beratung / Planung • Server-Remotewartung • Server Virtualisierung • Betreuung von gehosteten Servern • Internet-Service-Dienste • On Premises Server • Schule E-Learning Server

 

  • Managed-Servers & Workstations</ li>
    Wartung von Server & Clients, Patch- und Software-Management, IT-Richtlinien-Management

 

 

  • Managed-Backups</ li>
    Vollständige Datensicherung und Desaster Recovery von Workstations und Server

 

 

  • Managed-Security</ li>
    Überwachung und Verwalten von Antivierenprogramm und Verwalten des E-Mail-Schutzes, 24/7 Ntwerküberwachung, 24/7 IT Monitoring

 

 

  • Proactive IT Wartung</ li>
    Vorbeugend für Server, PC und Netzwerkgeräte. Agenten ermöglichen es uns im Hintergrund zu arbeiten, ohne den Endbenutzer zu stören.

 

 

  • Remote & On-Site IT Support</ li>
    Schnelle und zuverlässige Unterstützung bei der Lösung alltäglicher IT-Probleme (Raum Heilbronn, Neuenstadt, Bad Friedrichshall, Oedheim, Ludwigsburg) und Störungen

 

Vernetzte IT Infrastruktur

• Home Office VPN • Video Chat & Telefonie • Microsoft Office 365® • Microsoft AZURE 365® • Remoteserver • Server gehostet • Netzwerk-Infrastruktur • IT-Netzwerke • Netzwerksicherheit • Planung / ServiceInternet & DSL

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